Platné od 24. 10. 2026
1. Kdo zpracovává tvé osobní údaje
Správcem osobních údajů je Antonín Fischer, podnikající pod názvem Goldenboosting, IČO 75588510, místo podnikání Nerudova 765/10, 251 01 Říčany, zapsaný v živnostenském rejstříku (dále „správce“ nebo „my“).
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: e-mail goldenboosting@gmail.com, telefon +420 792 775 880, nebo písemně na adrese výše.
Osobní údaje zpracováváme podle nařízení EU 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje z objednávky: jméno a příjmení, e-mail, telefon, fakturační adresa, obsah objednávky a její cena.
- Herní údaje potřebné k dodání: realm, jméno postavy, frakce a případně přezdívka na Discordu, pokud nás přes něj kontaktuješ.
- Platební údaje: informaci o zaplacení a při převodu číslo účtu plátce. Údaje o platební kartě zadáváš přímo platební bráně Pays.cz, my k nim nemáme přístup.
- Komunikace: obsah zpráv, které nám pošleš e-mailem, na Discordu nebo na Facebooku.
- Recenze: jméno, e-mail a text recenze, kterou na webu napíšeš.
- Technické údaje a cookies: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče a údaje z cookies podle tvého nastavení (viz článek 6).
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základu
- Vyřízení objednávky a komunikace s tebou – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Vystavení faktur a vedení účetnictví – plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Vyřízení reklamací a ochrana našich právních nároků – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- E-mail se žádostí o recenzi a nabídky podobných služeb stávajícím zákazníkům – oprávněný zájem a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Z těchto e-mailů se můžeš kdykoli odhlásit odkazem v každém e-mailu.
- Newsletter pro zákazníky – oprávněný zájem a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Po nákupu ti můžeme posílat novinky a nabídky našich podobných služeb. Pokud o ně nestojíš, zaškrtni v pokladně „Nechci dostávat newslettery“, nebo se kdykoli odhlas odkazem v každém e-mailu.
- Analytické a marketingové cookies – tvůj souhlas v cookie liště.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje z objednávek po dobu trvání smlouvy a následně po dobu promčecí lhůty pro případné nároky, nejdéle 4 roky od vyřízení objednávky.
- Faktury a účetní doklady po dobu stanovenou zákonem, zpravidla 10 let.
- Údaje pro newsletter do odhlášení, cookies podle tvého souhlasu.
- Cookies podle doby uvedené v nastavení cookies, souhlas s cookies si pamatujeme 6 měsíců.
5. Komu údaje předáváme
Tvé údaje neprodáváme. Předáváme je jen těm, kdo nám pomáhají službu poskytovat (zpracovatelé a příjemci):
- provozovatel platební brány Pays.cz – platby kartou,
- Air Bank a.s. – příjem plateb převodem,
- Ecomail.cz, s.r.o. – rozesílání newsletteru,
- Google Ireland Limited – e-mailová schránka a odesílání e-mailů z e-shopu (Gmail), Google Analytics (jen se souhlasem),
- Meta Platforms Ireland Limited – Meta pixel (jen se souhlasem) a komunikace přes Facebook,
- poskytovatel webhostingu, na jehož serverech web běží.
Někteří z těchto poskytovatelů (Google, Meta) mohou údaje předávat do USA. Děje se tak na základě rámce EU–US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
6. Cookies
Nezbytné cookies používáme vždy, protože bez nich nefunguje košík, přihlášení ani platba. Analytické cookies (Google Analytics) a marketingové cookies (Meta pixel, Ecomail) použijeme jen s tvým souhlasem z cookie lišty. Souhlas můžeš kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies, odkaz najdeš i v patičce webu.
7. Tvá práva
Máš právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat souhlas. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování před jeho odvoláním.
Svá práva můžeš uplatnit na kontaktech v článku 1. Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
